TJPB promove mutirão de conciliação para negociação de débitos com a Energisa
O Tribunal de Justiça da Paraíba (TJPB), por meio do Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec-TJPB) e do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc) – Esforços Concentrados, vai realizar um mutirão para atendimento às demandas da Energisa-Paraíba. A iniciativa tem o apoio institucional da Fesp – Faculdades, com o objetivo de promover a negociação e a construção de soluções consensuais para débitos de consumidores junto à concessionária.
O mutirão começa na segunda-feira (24) e vai até sexta-feira (28), sempre das 8h às 12h, no Auditório da Usina Cultural Energisa, na rua João Bernardo de Albuquerque, nº 243, no Bairro de Tambiá.
A Energisa enviou em torno de 250 cartas convites para as demandas pré-processuais, que se realizarão em quatro salas simultâneas, com equipe de quatro facilitadores por sala, proporcionando uma logística organizada para a realização das sessões de conciliação e negociação. Contudo, a oportunidade está aberta a qualquer cliente que tenha interesse em regularizar débitos, com condições diferenciadas, junto à Energisa.
De acordo, com o coordenador-geral do Núcleo, desembargador Horácio Ferreira de Melo Júnior, “a ação reforça a importância dos métodos consensuais na solução de demandas e aproxima o Poder Judiciário estadual da população, oferecendo uma alternativa mais rápida, acessível e eficiente para quem busca resolver pendências”.
Para o desenvolvimento dos trabalhos, será disponibilizada uma equipe formada por 20 conciliadores capacitados e habilitados, que atuarão na condução das sessões, sob a coordenação da professora e instrutora Silvana Vasconcelos, e com o total apoio da coordenação do Cejusc – Esforço Concentrado.
Segundo a coordenadora do Cejusc, juíza Ana Amélia Câmara, “a iniciativa reforça o compromisso do Tribunal de Justiça da Paraíba com a política judiciária de tratamento adequado dos conflitos, ampliando o acesso à solução consensual e proporcionando às partes um espaço qualificado de diálogo, escuta e negociação”.
Já para a gerente comercial da Energisa Paraíba, Nathália Holanda, “a campanha foi pensada para que os clientes possam negociar os débitos com a distribuidora de maneira presencial e as condições serão analisadas caso a caso, na tentativa de encontrar soluções personalizadas”.
